Jak mogę zwrócić zamówienie?

Krok 1: Zgłoś zwrot online

Skorzystaj z poniższego formularza online, aby zgłosić odstąpienie od umowy i wskazać produkty, które chcesz zwrócić.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT ZAMÓWIENIA

Produkty zakupione w sklepie internetowym możesz zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia odebrania przesyłki.

Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania. Powinny zostać odesłane w nienaruszonym stanie, wraz ze wszystkimi oryginalnymi metkami, oznaczeniami oraz opakowaniem.

Krok 2: Nadaj przesyłkę zwrotną

Po zgłoszeniu zwrotu odpowiednio zabezpiecz produkty i nadaj przesyłkę zwrotną zgodnie z instrukcjami otrzymanymi w formularzu.

Zalecamy skorzystanie z przesyłki rejestrowanej lub innej usługi umożliwiającej śledzenie paczki oraz zachowanie potwierdzenia nadania do czasu otrzymania zwrotu środków.

Krok 3: Oczekuj na zwrot środków

Zwrot płatności zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, którą opłacono zamówienie. Środki zwracamy niezwłocznie po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.